Пользовательское соглашение

1. Основные термины соглашения.
Покупатель – пользователь (физическое или юридическое лицо), имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет, и использующее Сайт с намерением приобрести товары посредством  сети интернет через: Заказ, Быстрый заказ (купить в один клик), Заказ звонка, а также используя Форму обратной связи; через Сайт https://www.muztown.ru
Продавец – лицо, заключающее договор купли-продажи с Покупателем.
Сайт – https://www.muztown.ru
Товар – Музыкальные инструменты и аксессуары к ним, звуковое и световое оборудование  и иные товары, размещенные на Сайте.
Заказ – Запрос, передаваемый Покупателем Продавцу при помощи программного обеспечения Сайта, содержащий в себе заявку на приобретение и доставку Товара по указанному Покупателем адресу.

2. Общие положения.
2.1.   Сайт https://www.muztown.ru  носит исключительно информационный характер, и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 435 и Статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Наличие заказанного товара, его стоимость, комплектация, количество, цвет, технические характеристики, сроки, условия и стоимость доставки, необходимо уточнять у менеджера сайта.
2.2. Продавец вправе по своему усмотрению, а также в связи с текущими изменениями или уточнениями в законодательстве РФ, вносить правки и/или дополнения в настоящее Пользовательское Соглашение, что обязывает Покупателя регулярно отслеживать данные изменения, размещенные на сайте https://www.muztown.ru
2.3  Покупатель имеет полное право выразить своё несогласие с данным Пользовательским Соглашением или с каким-либо его пунктом или частью, тем самым отказавшись от приобретения Товара при помощи Сайта https://www.muztown.ru

3. Персональные данные
     Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Пользователь свободно, своей волей и в своем интересе выражает свое безусловное согласие на обработку своих персональных данных компаниями продавцами: 
ИП Жевлаков С.С. (ОГРИП 307770000366065; ИНН 771901002094);
зарегистрированный в соответствии с законодательством РФ по адресу:
105568, г. Москва, ул. Челябинская, д. 27 к.1 оф.132 (далее по тексту - Оператор).
Персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных: 
- Фамилии, Имени, Отчества: для корректного обращения
- Телефон, для связи со мной менеджеров сайта, курьерских, почтовых и экспедиторских служб, а также СМС уведомлений.
- Адрес, для доставки заказанного товара.
- Адрес электронной почты (e-mail), для связи со мной и получения необходимых уведомлений, ответов на запросы, документов, рассылок рекламного и/или новостного характера.
Согласие дано Оператору, для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передача третьим лицам для указанных ниже целей, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как не автоматизированными, так и автоматизированными способами.
Данное согласие дается Оператору и третьим лицам (почтовым, курьерским, экспедиторским службам, а также транспортным компаниям): 
ФГУП «Почта России» (ОГРН 1037724007276; ИНН 7724261610); 
ООО "Деловые линим" (ОГРН 1027810306259; ИНН 7826156685);
DPD АО «Армадилло Бизнес Посылка» (ОГРН 1027739074142; ИНН 7713215523);
ООО "СДЭК НАГОРНЫЙ" (ОГРН 1155262003962; ИНН 5262315769);
Информация передаётся третьим лицам для обработки моих персональных данных в следующих целях: для доставки товара. Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес: info@muztown.ru В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.

4. Оформление Заказа.
4.1. Оформить Заказ при помощи Сайта могут как зарегистрированные, так и незарегистрированные Пользователи.
4.2. Покупатель вправе оставить Заказ как на Сайте, так и по телефону или через форму обратной связи.
4.3. Ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации или оформлении заказа тем или иным способом, Покупатель берет на себя. Учитывая это, Продавец не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств перед Покупателем в том случае, если это явилось следствием предоставления неверных или не достаточно точных сведений Покупателем.
4.4. Оформление Заказа на сайте только в электронном виде без уточнения у менеджера данных о заказе, наличии, стоимости товара и доставки, а также сроках поставки в соответствии с п.2.1. настоящего Соглашения не является обязательным для исполнения со стороны Продавца.
4.5. Подтверждением оформления Заказа является только подтверждение продавцом условий Заказа. Покупатель не вправе требовать исполнения условий Заказа без соответствующего подтверждения со стороны Продавца. Подтверждением принятия Заказа может являться только письмо от менеджера Продавца. Автоматические уведомления о принятии заказа не являются подтверждением его согласования.
4.6. В том случае, если Товар, заказанный Покупателем, отсутствует на складе Продавца, последний вправе предложить аналогичный товар с похожими характеристиками или исключить указанный Товар из заказа или аннулировать заказ целиком и полностью, заблаговременно уведомив об этом Покупателя.
4.7. Покупатель имеет право получить полную информацию о потребительских свойствах заказанного товара. После оформления Заказа и его подтверждения Продавцом, Покупатель не имеет права ссылаться на не предоставление информации о товаре, его потребительских свойствах, отсутствие информации о Продавце, Импортере, уполномоченной организации,  месте изготовления товара, сертификации, безопасном использовании, сроках службы, гарантийном сроке, сроках оплаты, доставки и ее стоимости и пр.
4.8. Покупатель подтверждает, что при нажатии соответствующей пиктограммы «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ», «БЫСТРЫЙ ЗАКАЗ» (купить в один клик), «ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК», «ОТПРАВИТЬ» через форму обратной связи, соглашается с настоящим Пользовательским соглашением и не может в последующем ссылаться на отсутствие информации об условиях покупки товара.

5. Оплата Товара.
5.1. Все взаиморасчеты между Покупателем и Продавцом совершаются в рублях РФ в наличной или безналичной форме.
5.2. Все цены на представленные товары на Сайте указаны в рублях Российской Федерации.
5.3. Описания всех возможных способов оплаты и доставки Товара расположены на Сайте в специализированных разделах.
5.4. Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех заказанных товаров и стоимости доставки заказа до адреса, согласованного с заказчиком.
5.5. Цена товара на сайте может  изменяться Продавцом в одностороннем порядке, в том  числе после оформления Заказа Покупателем в электронном виде, но  до момента его подтверждения Продавцом в соответствии с п. 3.4., 3.5., 3.6. настоящего Соглашения. Стоимость и условия  доставки могут быть изменены Продавцом в любой момент в соответствии с аналогичными изменениями условий транспортными компаниями, курьерскими или почтовыми службами или партнерами Продавца.
5.6. После подтверждения Заказа Продавец не вправе изменять стоимость Товара и доставки в рамках данного Заказа.
5.6.1. Покупатель соглашается с тем, что изменённый/модифицированный Продавцом по волеизъявлению Покупателя Товар, переходит в разряд товаров с индивидуально-определенными свойствами и характеристиками и в соответствии с действующими нормативами законодательства РФ не подлежит Возврату.

6. Доставка и Получение Товара.
6.1. Доставленный Товар передается Покупателю в специализированном пункте выдачи Продавца или его партнёра, либо при помощи курьерской службы по месту жительства или любому другому указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки Товара.
6.2. Покупатель обязуется при приемке товара осуществить его визуальный осмотр на предмет наличия внешних повреждений. В случае отсутствия соответствующих  пометок в транспортной накладной, товар считается принятым Покупателем по качеству, количеству, внешнему виду, комплектации, наличию документов, инструкции на русском языке.

7. Возврат Товара.
7.1. Покупатель сохраняет за собой право отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 дней в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О Защите прав потребителей». После получения товара и подписания накладной Покупатель не вправе ссылаться на отсутствие информации о правилах возврата.
7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара Покупателем у Продавца.
7.3. При отказе Покупателя от товара Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку и возврат от Покупателя возвращенного товара (если таковая имела место быть), не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
7.4. Гарантийный срок на Товар соответствует установленным законами РФ срокам. Срок службы товара  соответствует гарантийным срокам, но не может быть меньше 24 календарных месяцев со дня покупки товара.
7.5. При возникновении спора о причинах появления дефекта в течение гарантийного срока магазин обязан провести экспертизу за свой счет. Если в результате экспертизы будет установлено, что ее недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы.
7.6. Все претензии по качеству принимаются по следующему адресу: 125212, г. Москва, Кронштадтский бульвар д.7А офис В103, ИП Жевлаков С.С. (ОГРИП 307770000366065; ИНН 771901002094); Ответственным назначается Жевлаков С.С.
7.7. При обмене или возврате Товара Покупателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, кассовый и товарный чек (товарную накладную). Данная процедура регламентирована Управлением Министерства РФ по Налогам и Сборам по г. Москве (письмо от 16.04.2003 г.№ 29-12/20843) и Банком России (Указание Банка России от 11.03.2014г. №3210-У).
7.8. Во всем остальном стороны руководствуются действующим законодательством РФ.